service idea

服務理念

威麗莎衛浴秉承“責任、專注、感恩、分享”的品牌精神。
以顧客至上為原則,提供1站式衛浴空間解決方案專家咨詢服務、3階段全程無憂服務、5年免費維護保養服務、0風險選購使用保障服務。
在消費者至上的時代,威麗莎衛浴常懷感恩的心,將心比心,在提供高品質產品的同時,用溫暖貼心一生為您的全程無憂服務,用心為消費者提供超乎期望值滿意的產品和服務,為用戶創造價值!

  • 專家咨詢服務

    1站式衛浴空間解決方案專家咨詢服務

    衛浴空間設計軟件可以讓消費者從產品的選擇與安裝上自行DIY體驗,展示衛浴間的最終實景;同時,也有專家會根據您的戶型為您設計產品搭配與組裝方案。在每一次與消費者的溝通中,威麗莎衛浴始終懷以一貫的專注之心,去感知消費者每一個細小需要,力求創造最完美的購物體驗。

  • 全程無憂服務

    3階段全程無憂服務

    貫穿售前、售中、售后三個階段。免費送貨、免費安裝、免費量尺〈定水位〉、免費設計及免費保養等五星服務是統用“將心比心”責任感的具體體現。從產品的開發、生產到用戶體驗、用戶反饋及貫穿產品一生的維護保養服務,統用在極盡所能地完善每一個產品細節的同時,更打造讓消費者稱心如意的五星級服務。

  • 免費保養服務

    5年免費維護保養服務

    購買威麗莎產品,均可享有5年維護保養服務。創造高品質的超乎用戶期望值的產品和服務是義不容辭的責任,基于消費者的信任與支持,威麗莎更是抱以感恩之心,孜孜不倦地提高產品的品質和服務不求回報,不負所托,力所能及的回報消費者,承擔企業公民的義務和責任。

  • 使用保障服務

    零風險選購使用保障服務

    購買統用產品,是使用安心和信心的保證。在產品購買與安裝之前就能夠看到衛浴空間的實景效果,有效規避產品組合搭配方案與裝修風格不匹配的風險;高品質的產品對于消費者來說也是有力的信心保障;產品經過中國平安財產保險有限公司投保,出現質量問題均可受理;威麗莎還會定期對產品進行免費保養,全程服務無憂是威麗莎衛浴的最高追求目標。

非常感謝您對威麗莎衛浴的關懷與支持!優越的產品品質同樣離不開優質服務。
威麗莎衛浴在全國各大中城市均建立了體系完善的售后服務機構,全國擁有廣泛、強大的服務網絡。威麗莎衛浴提供了全程服務,包括售前由專業人士提供全面技術咨詢根據現場情況協助您選購合適的產品;施工過程給予安裝技術指導;同時開通400服務熱線和網絡平臺互動,讓顧客體驗統用貼心的全方位服務網絡、專業的服務支持能力是威麗莎衛浴提供優質服務的保障。

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廣東省潮安區威麗莎陶瓷實業有限公司

GUANDONG WEILISHA SANITARY WARE TECHNOLOGY CO.,LTD

“以客戶為中心”的營銷理念,讓顧客買得開心、用得放心。
歡迎廣大客戶到廠參觀、指導,共同創造雙贏的明天。

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